ورود/ثبت نام
جستجو
مرتبط ترین ها
به روز ترین ها
پر بازدیدترین ها
پر دانلودترین ها
فیلتر ها
از سال
تا سال
زبان
نوع محتوا
نوع دسته بندی
متن کامل
کلیدواژه: تجربه آنلاین مشتری، رسانه های اجتماعی، مدل سازی معادلات ساختاری، بازاریابی دیجیتال، مشتری مداری
نویسندگان: جعفری علیرضا، زکی پور مهدی، رجبی مرجان
ناشر: مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار - Journal of Dynamic Management Business Analysis
هدف: هدف این پژوهش ارائه مدلی برای تعیین و توضیح پیشایندها و پیامدهای تجربه آنلاین مشتری در رسانه های اجتماعی است. روش شناسی: این تحقیق به صورت ترکیبی انجام شده است. در بخش کیفی، داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته با 20 کارشناس حوزه بازاریابی دیجیتال جمع ... ادامه
سال:1403
مشاهده/دانلود
کلیدواژه: بازاریابی تلفن همراه، پذیرش فناوری، شبکۀ عصبی مصنوعی، داده کاوی
نویسندگان: خدیور آمنه، هادیان فر نیلوفر، علیاری بروجنی احمد
ناشر: مدیریت بازرگانی - Journal of Business Management
هدف: تکامل دستگاه تلفن همراه، به طور قطع یکی از موفق ترین نوآوری های تاریخ محسوب می شود و انتشار گسترده و فراگیر بودن آن، از موفقیت این فناوری حکایت می کند. مدیران بازاریابی و کسب وکار، به طور فزاینده ای تلفن همراه را ابزاری جذاب می بینند؛ زیرا به کمک آن می توانند از طریق انواع مختل... ادامه
کلیدواژه: تجربه ؛ تعاملات مشتریان ؛ راحتی خدمات ؛ رضایتمندی
نویسندگان: سهرنگی نژاد ، اسما
ناشر: دانشگاه شهید باهنر کرمان، دانشکده مدیریت و اقتصاد
قرض الحسنه بعنوان یک ابزار مهم رفع نیاز های مالی مورد تاکید شدید اسلام قرار گرفته است و در حال حاضر تعداد قابل توجهی صندوق قرض الحسنه در کشور به اعطای این تسهیلات می پردازند که عمدتا نیازهای مصرفی را هدفگیری نموده است.از سوی دیگر فعالیت دیگری در دنیا به نام تامین مالی خرد از اعتبار قابل توجهی در عرص... ادامه
سال:1398
کلیدواژه: تعهد سازمانی ؛ رفتارهای مشتری گرایانه ؛ مشتری مداری بعنوان ویژگی بیرونی
نویسندگان: وکیلی ، علی اکبر ؛ امراللهی بیوکی ، ناهید ؛ شاکراردکانی ، محمد
ناشر: دومین کنفرانس سالانه اقتصاد،مدیریت و حسابداری
هدف پژوهش حاضربررسی تاثیر ویژگیهای شخصیتی بر رفتارهای مشتری گرایانه از طریق متغیرهای واسطهای است . مدل این تحقیق با استفاده از متغیرهای چون ویژگیهای شخصیتی، تعهد سازمانی، مشتری مداری بعنوان ویژگی بیرونی و رفتارهای مشتری گرایانه شکل گرفته است. روش تحقیق این پژوهش؛ از نظر هدف، کاربردی بوده و برحسب روش... ادامه
سال:1396
کلیدواژه: صنعت نساجی و پوشاک یزد، مدل سازی ساختاری تفسیری، مدل سازی معادلات ساختاری
نویسندگان: احمدی محمدصالح، میرکریمی طاهره، صفاری دربرزی علی
ناشر: کارافن - Karafan
با توجه به اهمیت زنجیره تأمین سبز و حفاظت از محیط زیست، توجه به نوسانات تقاضا در زنجیره تأمین و پیش بینی عوامل مؤثر بر آن و کاهش این نوسانات می تواند کارآمدی زنجیره تأمین سبز را به حداکثر برساند. عدم توجه به زنجیره تأمین سبز می تواند پاسخ گویی نامناسب به نیازهای مشتریان و عدم رضایت را به همراه داشته... ادامه
کلیدواژه: تئوری اقتضایی,حاکمیت شرکتی,استراتژی تجاری,رقابت تجاری,مدیریت سود
نویسندگان: سبزعلی پور فرشاد، آقایی محمدعلی، آذر عادل، سپاسی سحر
ناشر: دانش حسابرسی - JOURNAL OF AUDIT SCIENCE
بیشتر ادبیات تجربی حاکمیت شرکتی ریشه در تئوری نمایندگی دارد و با موضوع ارتباط بین حاکمیت شرکتی با پیامدهایی نظیر عملکرد سروکار دارد. در مقابل، ادبیات مربوط به تئوری اقتضایی در حاکمیت شرکتی مدعی است که رویه های مختلف حاکمیت شرکتی ممکن است بسته به فاکتورهای اقتضایی مختلف دارای اثربخشی متفاوتی باشند. ه... ادامه
سال:1397
کلیدواژه: تجربه مشتری ؛ رضایت مشتری ؛ شعف مشتری ؛ وفاداری مشتری
نویسندگان: رحمانی ، محمود
ناشر: موسسه آموزش عالی راغب اصفهانی، دانشکده علوم انسانی
مسـئلۀاصلی این مقاله بررسـی چگونگی فعالیتهای خیریۀبرخی مسـاجد و حسـینیههای شهرتهران در پیوند با نهضت امام خمینی از سـالهای1342تا1357اسـت که با اسـتفاده از رویکردتوصیفی به بررسی بخشی از اینگونه فعالیتها پرداخته شده است.از آنجا که مبارزین سیاسی با تنگناهای مالی زیادی از سوی رژیم مواجه شدند دست به ا... ادامه
کلیدواژه: ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری ؛ تمایل استفاده از شبکه های اجتماعی آنلاین ؛ عملکرد برند
نویسندگان: شرقی ، لیدا
ناشر: موسسه آموزش عالی کوشیار
... ادامه
سال:1395
کلیدواژه: فرهنگ مشتری مداری ؛ کیفیت خدمات ؛ مشتری ؛ مشتری مداری
نویسندگان: شرفی ، وحید ؛ نجفی شعاع، محمدرضا ؛ امیدی، مسلم
ناشر: ششمین کنفرانس بین المللی مطالعات نوین مدیریت و حسابداری در ایران
امروزه بسیاری از شرکت ها و سازمان های خدماتی، مفاهیم جدید بازاریابی را پذیرفته اند و طبق آن عمل می کنند. آن ها متوجه شده اند که تمرکز بر نیازهای مشتریان به معنی توجه به کیفیت و ارائه خدمت به مشتریان است، بنابراین هر سازمانی تلاش می کند که مشتری گرا باشد. هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی تاثیر عوامل موثر بر... ادامه
سال:1400
کلیدواژه: بازاریابی ؛ بازاریابی اجتماعی ؛ بانک قرض الحسنه رسالت ؛ بانکداری
نویسندگان: نامجو باغینی، امیر
ناشر: موسسه آموزش عالی رسالت - کرمان، گروه مدیریت
بعدی
دسته بندی